Najczęściej zadawane pytania

W jaki sposób są przetwarzane moje dane osobowe w systemie AZTV?

Z dniem 25 maja 2018 roku zaczną obowiązywać nowe przepisy o ochronie danych osobowych (RODO).
W związku z tym poniżej prezentujemy zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę AZTV.

1) Kto jest administratorem moich danych osobowych?

Administratorem danych osobowych w systemie AZTV jest użytkownik który zakupił usługę. Firma AZTV jako producent i dystrybutor oprogramowania jest wyłącznie podmiotem przetwarzającym Państwa dane osobowe. W firmie AZTV przywiązujemy ogromną wagę do bezpieczeństwa, a przede wszystkim do ochrony Państwa danych osobowych.

2) W jaki sposób zbieramy dane osobowe?

Państwa dane osobowe są wprowadzane do systemu AZTV przez końcowego klienta systemu.

3) W jakim celu przetwarzamy Państwa dane osobowe?

Przetwarzanie Państwa danych osobowych przez firmę AZTV polega na ich przechowywaniu na naszych serwerach. Jeżeli chcecie Państwo wiedzieć w jaki sposób się to odbywa, prosimy o skontaktowanie się z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych Państwa urzędu lub uczelni.

4) Czy moje dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Państwa dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

5) Jak długo będą przechowywane moje dane w systemie ?

Dane będą przechowywane w systemie AZTV tak długo jak długo będą Państwo z nich korzystać. W razie rezygnacji z korzystania z systemu, będziemy Państwa dane przechowywać tak długo, jak długo będzie od nas tego wymagać prawo.

6) Czy mam prawo dostępu do moich danych?

Mają Państwo pełne prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
Mają Państwo również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych do jej wycofanie. Skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody.
Jest również możliwe przeniesienie Państwa danych do innych podmiotów.

7) Z kim mogę się kontaktować w sprawie moich danych osobowych w Państwa systemie?

W pierwszej kolejności prosimy skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych. Dodatkowo podajemy kontakt do przetwarzającego w zakresie przechowywania danych: Iwona Kądziołka
+18 541 26 55 biuro@aztv.pl

8) Gdzie mogę wnieść skargę w sprawie przetwarzania moich danych osobowych?

Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzoru PUODO z siedzibą w Warszawie przy ul. Stawki 2, gdy uznacie Państwo, iż przetwarzanie przez nas danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

9) Z jakiego serwera korzysta system AZTV (dedykowana fizyczna maszyna, czy wirtualna)?
System AZTV obsługiwany jest przez fizyczną, dedykowaną maszynę kolokowaną z bezpiecznej serwerowni DataCenter
10) Czy baza danych systemu AZTV oraz silnik systemu są szyfrowane?

TAK

11) Czy połączenie między serwerem a bazą danych jest szyfrowane?

TAK

12) Czy wdrożona jest polityka tworzeni kopii zapasowych, backup systemowy danych?

TAK. Zarówno pliki systemu AZTV, jak i baza danych systemu są backupowane co 24 godziny. Baza danych systemu pracuje w trybie transakcyjnym, dzięki czemu jest również możliwe przywrócenie jej do dowolnego momentu w czasie, np. w wypadku awarii. Wszystkie krytyczne dane są zabezpieczone dodatkowo macierzą RAID, która gwarantuje bezpieczeństwo danych na wypadek awarii dysków serwerowych.

13) Gdzie przechowywane są kopie zapasowe systemu eSesja?
Kopie zapasowe przechowywane są na serwerze systemu AZTV, na dodatkowym zewnętrznym serwerze backupowym dostarczonym przez serwerownię DataCenter, a także w lokalnej serwerowni firmy AZTV.
 
14)Czy serwer, na którym znajduje się aplikacja objęty jest systemem antywirusowym?
TAK